از سال ۱۳۸۵
درباره امید فردا
از سال ۱۳۸۵ تا امروز.
امید فردا در سال ۱۳۸۵ با یک هدف مشخص آغاز شد: ساختن جایی که در آن، درمان اختلالات اعصاب و روان یک زنجیره پیوسته باشد، نه مجموعه‌ای از قطعات جدا از هم.
در ایران، فاصله‌ای واقعی میان بیمارستان با بستری کوتاه‌مدت و مراکز نگه‌داری بلندمدت وجود دارد. در این فاصله، گزینه‌ای که هم‌زمان درمان تخصصی، توانبخشی واقعی و محیطی درخور کرامت انسان ارائه دهد، تقریباً وجود نداشت. امید فردا برای پر کردن همین فاصله ساخته شد.
ساختمان از ابتدا برای همین کار طراحی شد، نه ساختمانی که بعداً تغییر کاربری داده باشد. طراحی بر پایه راهنمای سلامت روان ارتش آمریکا و استانداردهای سازمان بهداشت جهانی انجام شد و سپس با فرهنگ و نیاز خانواده ایرانی تطبیق داده شد.
امروز امید فردا ظرفیت ۱۶۴ تخت دارد و خدمات خود را در سه بستر شبانه‌روزی، روزانه و سرپایی ارائه می‌کند.
مجوزها و استانداردها
آنچه قابل استناد است
- تنها مرکز کشور با مجوز هم‌زمان سازمان بهزیستی و وزارت بهداشت
- گواهی مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ از TÜV Australia، سال ۱۴۰۰
- طراحی بر اساس راهنمای سلامت روان ارتش آمریکا و استانداردهای سازمان بهداشت جهانی
- مرکز مختلط با طبقات کاملاً مجزا، از سال ۱۳۸۸
- شناخته‌شده به‌عنوان مرکز توانبخشی برتر کشور در سال ۱۳۸۵
- پذیرای کارورزان روان‌پزشکی دانشگاه علوم پزشکی ایران در دوره روان‌پزشکی اجتماعی
راهکار جامع
زنجیره‌ای که از پیشگیری آغاز میشود
امید فردا بر یک ایده ساخته شد: همه حلقه‌های درمان، از آموزش پیش از بروز بیماری تا پیگیری پس از ترخیص، در یک ساختار واحد به هم وصل باشند.
پیشگیری
آموزش مراقبان، معلمان و خانواده‌ها، پیش از آنکه مشکل به بیماری برسد.
ارزیابی
ارزیابی مستقل روان‌پزشک و گفت‌وگوی جداگانه روان‌شناسان با خانواده.
درمان
تنظیم دارو و ثبات، زیر نظر تیم درمان به سرپرستی روان‌پزشک.
توانبخشی
کاردرمانی، توانبخشی شناختی، ورزش، هنر و مهارت‌های زندگی.
بازگشت
بازگشت به خانواده، تحصیل یا کار، با جلسه خانواده هنگام ترخیص.
پیگیری
همراهی پس از ترخیص؛ و آنچه آموخته میشود، به پیشگیری برمی‌گردد.
زنجیره بسته نیست: تجربه هر بازگشت، به برنامه‌های پیشگیری بازمی‌گردد.
چشم‌انداز
زنجیره‌ای که به خانه‌ها میرسد
امروز بخش‌های بستری شبانه‌روزی، خدمات روزانه، مشاوره، توانبخشی و پیگیری در منزل فعال‌اند و مراجع پس از ترخیص نیز همراهی میشود.
گام بعدی، ساختن بستری برای آموزش دیجیتال و مشاوره از راه دور است؛ تا این زنجیره به خانواده‌هایی برسد که به بستری نیاز ندارند یا از تهران دورند. این بخش در دست طراحی است و هنوز خدمتی با این عنوان ارائه نمیشود.
برای خانواده‌ها
اگر خانواده‌ای در بحران هستید
بسیاری از خانواده‌هایی که با ما تماس می‌گیرند، سال‌ها میان مراکز مختلف گشته‌اند. چند نکته که ممکن است کمک کند:
اولین نشانه‌ای که باید جدی گرفت چیست؟
تغییر پایدار در عملکرد روزمره (خواب، کار یا تحصیل، ارتباط با دیگران) که بیش از چند هفته ادامه پیدا کند و خودبه‌خود برطرف نشود.
چه زمانی بستری لازم میشود؟
وقتی ایمنی فرد یا اطرافیان در خطر باشد، یا وقتی درمان سرپایی چند بار امتحان شده و ساختار پیوسته لازم است. این تصمیم را روان‌پزشک پس از ارزیابی می‌گیرد، نه از پشت تلفن.
چه اطلاعاتی برای تماس اول لازم است؟
هیچ چیز خاصی. لازم نیست پرونده یا مدرکی آماده کنید. تماس بگیرید و شرایط را بگویید.
آیا محرمانگی حفظ میشود؟
بله. هیچ اطلاعاتی از مراجعان و خانواده‌ها در اختیار هیچ فرد یا نهاد دیگری قرار نمی‌گیرد.
پرسش‌های متداول
سؤال‌هایی که بیشتر پرسیده میشود
چه گروه‌هایی پذیرش می‌شوند؟
بزرگسالان و نوجوانان با اختلالات اعصاب و روان که به درمان و توانبخشی ساختاریافته نیاز دارند. تعیین دقیق پذیرش پس از ارزیابی روان‌پزشک انجام میشود.
روند پذیرش چگونه است؟
تماس تلفنی یا درخواست تماس، سپس یک جلسه ارزیابی حضوری با روان‌پزشک. در این جلسه درباره مناسب‌بودن مرکز برای شرایط مراجع تصمیم گرفته میشود.
امکان بازدید از مرکز پیش از تصمیمگیری وجود دارد؟
بله. توصیه میکنیم پیش از هر تصمیمی، مجموعه را از نزدیک ببینید. برای هماهنگی تماس بگیرید.
طول دوره درمان چقدر است؟
به شرایط هر فرد بستگی دارد و از پیش تعیین نمیشود. برنامه بهصورت دورهای بازبینی میشود و هدف، بازگشت به زندگی روزمره در کوتاهترین زمان ممکن است.
خانواده چه نقشی دارد؟
نقشی اساسی. آموزش خانواده، جلسات خانوادهدرمانی و آمادهسازی برای دوره پس از ترخیص، بخشی از برنامه است.
آیا ساختمان با ویلچر قابلاستفاده است؟
بله. ورودی اصلی بدون پله است، آسانسور به همه طبقات میرسد و در هر طبقه سرویس بهداشتی مناسبسازیشده وجود دارد. اگر مراجع تجهیزات یا شرایط حرکتی خاصی دارد، پیش از مراجعه تماس بگیرید تا مسیر و اتاق از قبل هماهنگ شود.
آیا مرکز مختلط است؟
بله، با طبقات کاملاً مجزا. این ساختار از سال ۱۳۸۸، همراه با افزودن بخش مردان، در مرکز برقرار شده است.
همین حالا به کمک نیاز دارید؟
اگر شرایط اضطراری است، لازم نیست چیزی را جست‌وجو کنید. تماس بگیرید؛ در صورت عدم پاسخ‌گویی، پیام بگذارید تا در اولین فرصت با شما تماس گرفته شود. اگر نمی‌توانید صحبت کنید، شماره خود را بگذارید.
پاسخ‌گویی در ساعات اداری روی خط اصلی و خارج از آن روی شماره همراه.
اگر خطر جانی در میان است، منتظر ما نمانید
- ۱۱۵اورژانسخطر جانی، همین حالا
- ۱۲۳اورژانس اجتماعیبحران، خشونت، خودآسیبی
- ۱۴۸۰صدای مشاورمشاوره تلفنی
درخواست تماس
نام و شماره بگذارید؛ کارشناس پذیرش با شما تماس می‌گیرد.
پیش از هر تصمیمی، مجموعه را ببینید
توصیه ما این است که حضوری از مرکز بازدید کنید. برای هماهنگی بازدید یا جلسه ارزیابی، درخواست تماس بگذارید یا مسیر پذیرش را ببینید.